寧波鄞州奧凱網絡科技有限公司
聯系人:陳小姐
地址:浙江省寧波市鄞州區鄞縣大道東段1299號鄞州商會大廈南樓6樓
手機:13386679268
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阿里代運營流量為王?你可能中流量毒了
有沒有人這樣跟你說:流量為王的時代,流量越多,就代表你的機會越多,生意也越多呢?所以你的阿里代運營店鋪,Y定要把流量做起來,有能力的運營都是可以讓流量成倍上漲的。真的是這樣嗎?考核代運營有沒有能力的標準是流量?
流量其實并沒有那么難,難的是如何讓客戶下單。因為流量的機制是死的,你只要懂得阿里的流量推薦機制,就能把流量做好,這個我已經在前幾天的文章中講過了。
關鍵是流量進來了,怎么讓客戶下單呢?真正在給你踏踏實實做事的阿里代運營,其實關注的并不只是流量,而是如何讓你的客戶向你詢盤。
尤其是現在的工業品產品,客戶不會沖動消費,所以要讓客戶下單的關鍵因素,在于你的內容,內容要怎么做?
這就需要你去研究你的客戶,像我們做阿里代運營,做店鋪的時候,也需要了解客戶的客戶,他們是誰?他們有什么特點?他們的需求和痛點是什么?
所謂知己知彼百戰不殆,只有了解客戶群體,才能把內容做好,這點相信各位老板做過那么久的銷售,肯定是懂的。
我打個比方,一般我們做阿里代運營,會向客戶要這幾個資料:一個是客戶的創始人說,另一個是區別于同行的優勢賣點,還有客戶的成功故事案例。為什么要這些資料呢?這就要講講我們的店鋪內容了。
以產品詳情為例,一般客戶都是通過產品點擊進入我們的店鋪,因此,詳情會給客戶留下D一印象。那詳情怎么做呢?
詳情的D一屏位置非常重要,是客戶D一眼看到的地方,因此要把我們公司的核心優勢說出來,而且是要區別于同行的核心優勢,比如說:**小工廠,做別人不做的單;蛘撸做工廠3年,服務了35家浙江名企等等。
這樣在客戶的D一眼,就把自己的優勢和高度拉起來了,把同行區隔開來了,讓客戶對我們形成了45度的仰望。這樣客戶在詢價的時候,才不會一味的跟我們討價還價。
講完公司的優勢,接下來我們就要重點講講行業的問題,和客戶的困境,拉進與客戶的距離。這些講完了,客戶看過之后,就會有一種你非常專業,并且很了解他的感覺?蛻粜湃,就是這樣慢慢形成的。
既然客戶會遇到很多問題,那我們就再講一些成功的客戶故事案例,讓客戶帶入到故事中,我們是怎么解決問題的,結果是怎樣的,故事往往更有感染力,讓消費者有更加深刻的印象。
這是走進客戶心里的一種方式。而采用干巴巴的方式說,我們產品質量好,我服務快,客戶其實看過之后,沒什么感覺的。而你在故事里面講:某總非常著急,向我們尋求幫助,我們加班加點,在不到48小時內,就把樣品打出來了,幫客戶拿到了國外的大單...
在這個簡短的故事里面,其實是有情感的,客戶很著急,我們急客戶所急,48小時發貨,給人的感覺,就是你這家公司是有溫度的,而且發貨速度快。人是感性的動物,所以很容易記住你的故事,和你的優勢。
再有,客戶的創始人說,我們做阿里代運營的時候,都會強調,讓客戶寫一份創始人說。也是相同的道理,讓客戶認識你zui好的方式,就是真誠地把自己的故事寫出來,你的客戶會感受到你的誠意和做事風格。
很多客戶信任你,買你的東西,往往就是相信你的為人,他為什么相信你的為人?就是看了你的創始人故事啊。
這就是我們做阿里代運營的時候,要問客戶這些問題的原因,因為我們希望能幫客戶吸引到更多的詢盤。
當然,除了這些問題,還有其他的資料,我們會不斷跟客戶溝通,這樣才能把店鋪做細,做深入。
而以上所有的事情,不是我們單純的阿里代運營可以做到的,是需要客戶不斷配合我們,才能把這些賣點、故事,挖掘出來,體現到店鋪中的,所以你千萬不要嫌麻煩。
事實證明,跟我們配合密切的客戶,都接到詢盤了,接到訂單了。
如果你還是一味追求流量,一味想著通過流量,接到訂單,還是別做夢了。
如果有阿里代運營公司這樣跟你承諾,你還是仔細想想這當中的邏輯,這樣真的行得通嗎?別中了流量毒,不要被割韭菜了。
我是奧凱小陳,奧凱網絡專注網絡推廣12年,主營:阿里代運營,網站開發建設,網站seo優化推廣,愛采購代運營等,如有需要,歡迎隨時聯系:13386679268(微同)陳小姐。